Für unsere Kunden nur das Beste!

Auf unser hohes Qualitätsniveau können Sie sich verlassen. Uns von potentiellen Mitbewerbern durch qualitativ sehr gute Leistungen positiv zu unterscheiden ist eines der verbindlich definierten Qualitätsziele der MEV Eisenbahn-Verkehrsgesellschaft mbH.

Als lizenziertes Eisenbahnverkehrsunternehmen (EVU) für Güter- und Personenverkehre arbeiten wir nach fest definierten Standards. Regelmäßige Kontrollen durch die Überwachungsbehörden, z.B. durch das Eisenbahnbundesamt (EBA) bestätigen immer wieder unsere Anstrengungen, noch besser zu werden.

Zusätzlich verfügen wir über ein umfassendes internes Benchmarking markanter Sicherheitskennziffern und haben in Ergänzung der vorhandenen Sicherheitsbescheinigung ein Sicherheitsmanagementsystem gemäß der EU-Sicherheitsrichtlinie 2004/49/EG für EVU in unser bestehendes Managementsystem integriert.

Nicht zuletzt verfügt unser Unternehmen über einen umfassenden Versicherungsschutz – sicher ist sicher!

Für die Gewährleistung der einzigartigen Qualitäts- und Sicherheitsansprüche unserer Unternehmensgruppe sorgt das konsequent angewandtes Integrierte Managementsystem (IMS) mit jährlichen, externen Re-Zertifizierungen gemäß DIN EN ISO 9001:2008 und relevanten bahnbetrieblichen Regelwerken. Wir legen großen Wert darauf, dieses System nicht als „zahnlosen Papiertiger“ nur zur Schau zu stellen, sondern als „arbeitswilliges Nutztier“ zur einfachen und komfortablen Anwendung für alle Mitarbeiter zur Verfügung zu stellen.

Die Zertifizierung umfasst die Durchführung von eisenbahnbetrieblichen Verkehrs-, Beratungs- und Bildungsleistungen.

Besonders stolz sind wir darauf, dass die 2007 gegründete MEV-Lokführerschule zusätzlichen, besonders hohen Qualitätsanforderungen entspricht und als Bildungsträger gemäß SGB III (AZWV-Verordnung) anerkannt ist.

Die aktuellen Zertifikate können hier in eingesehen werden.

Zertifikat DIN ISO EN 9001:2008	Zertifikat Bildungsträger gemäß SGB III (AZWV)

Foto: MEV
Überwachungsaudit 2008: Herr Schmeer, Herr Scholzen (beide TÜV Thüringen) mit dem Leiter der ME
V-Lokführerschule, Herr Puppe (v.l.n.r.) an einem der vier Simulatoren

Parallel zur jährlichen Kontrolle durch externe Zertifizierer werden wir zunehmend auch von Kunden überprüft und sind selbstverständlich bereit, uns den Fragen unserer Auftraggeber im Rahmen von Kundenaudits zu stellen, sei es in unseren Räumlichkeiten in Mannheim oder auch vor Ort beim Auftraggeber.

In den Jahren 2006 bis 2009 nahmen einige Kunden diese Möglichkeit in Anspruch, u.a. die HGK Häfen und Güterverkehr Köln AG,die ERS Railways GmbH, die TX-Logistik AG und R4C Rail for Chem.

Die InfraLeuna Infrastruktur und Service GmbH überprüfte Theorie und Praxis unseres Qualitätsmanagementsystems und bescheinigte der MEV, den Anforderungen als Lieferant gemäß SCP-Checkliste zu genügen, so dass das Unternehmen bedenkenlos von Auftraggebern eingesetzt werden kann, welche selbst SCC-zertifiziert sind.

Qualitätsmanagement und Arbeitssicherheit bilden bei uns eine Einheit.

Zum 01.01.2008 wurde Elke Roßberg-Wiltschko nach entsprechender Ausbildung durch die zuständige Berufsgenossenschaft BG BAHNEN zur Sicherheitsingenieurin der MEV bestellt. Zusammen mit unserem Eisenbahnbetriebsleiter Holger-Frank Oberthür und derzeit sechs Sicherheitsbeauftragten der einzelnen Geschäftsbereiche ist sie im Team Arbeitssicherheit für den Arbeitsschutz und die Gesundheitsförderung unserer Mitarbeiter zuständig.

Ein Managementsystem beinhaltet auch die Korrektur von Fehlern. Sollten Sie mit unseren Leistungen unzufrieden sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Helfen Sie uns, noch besser zu werden!

Vielen Dank!